par Delphine Neimon | Sep 22, 2026 | Communication & Visibilité, Stratégie digitale
« Encore un mot-valise marketing incompréhensible, ma pauvre Simone. » C’est souvent la première réaction face au terme « phygital ». Pourtant, ce néologisme un rien jargonnant désigne une évolution bien réelle du rapport que vos clients entretiennent avec vous,...
par Delphine Neimon | Sep 15, 2026 | Communication & Visibilité, Outils & Technologies, Stratégie digitale
Continuons notre voyage au pays de l’IA en abordant la redoutable question des hallucinations. Je m’explique. Vous avez sans doute déjà vu, je l’espère du moins sinon cela veut dire que vous êtes fait avoir, une IA générative affirmer avec un aplomb total quelque...
par Delphine Neimon | Sep 15, 2026 | Communication & Visibilité, Stratégie digitale, Stratégie marketing
À l’ère du numérique, les parcours d’achat ont profondément changé. Ouis, je sais, c’est une évidence mais il convient de la rappeler car elle est fondamentale : désormais un prospect ne découvre plus simplement une entreprise parce qu’il veut acheter un...
par Delphine Neimon | Sep 6, 2026 | Communication & Visibilité, Stratégie digitale
Lorsque vous ouvrez une boutique physique, il vous paraît évident d’installer une rampe d’accès pour les personnes en fauteuil roulant ou de veiller à ce que les allées soient suffisamment larges et éclairées. Eh bien sur Internet, la logique est exactement la même....
par Delphine Neimon | Sep 6, 2026 | Outils & Technologies, Vie de l'entreprise
À la rentrée, l’enthousiasme est souvent à son comble. On revient de vacances ou d’une pause estivale bien méritée avec une énergie renouvelée, des dizaines d’idées en tête et une ferme volonté de faire passer son entreprise individuelle au niveau supérieur....
