par Delphine Neimon | Sep 15, 2026 | Communication & Visibilité, Outils & Technologies, Stratégie digitale
Continuons notre voyage au pays de l’IA en abordant la redoutable question des hallucinations. Je m’explique. Vous avez sans doute déjà vu, je l’espère du moins sinon cela veut dire que vous êtes fait avoir, une IA générative affirmer avec un aplomb total quelque...
par Delphine Neimon | Sep 15, 2026 | Communication & Visibilité, Stratégie digitale, Stratégie marketing
À l’ère du numérique, les parcours d’achat ont profondément changé. Ouis, je sais, c’est une évidence mais il convient de la rappeler car elle est fondamentale : désormais un prospect ne découvre plus simplement une entreprise parce qu’il veut acheter un...
par Delphine Neimon | Sep 6, 2026 | Communication & Visibilité, Stratégie digitale
Lorsque vous ouvrez une boutique physique, il vous paraît évident d’installer une rampe d’accès pour les personnes en fauteuil roulant ou de veiller à ce que les allées soient suffisamment larges et éclairées. Eh bien sur Internet, la logique est exactement la même....
par Delphine Neimon | Juil 29, 2026 | Communication & Visibilité, Stratégie digitale
« Il me faut une fiche Wikipédia, j’en ai absolument besoin pour être visible et reconnu. » Vous êtes indépendant, dirigeant ou artiste ? Vous avez sans doute déjà entendu et, qui sait, prononcé cette phrase, avec la sincère conviction que cela est facile à réaliser....
par Delphine Neimon | Juin 9, 2026 | Communication & Visibilité, Stratégie digitale, Stratégie marketing
C’est la question qu’on me pose le plus souvent, et elle mérite qu’on s’y attarde. Selon moi, la communication et le marketing ne fonctionnent pas par cases ; ils forment un système. Et dans un système, on ne peut pas tirer intelligemment sur un levier...
par Delphine Neimon | Mai 25, 2026 | Stratégie digitale, Stratégie marketing
Vous perdez des clients ? La bonne question à se poser n’est pas combien, mais lesquels. Lorsqu’un entrepreneur analyse ses performances, il regarde généralement des indicateurs bien connus : chiffre d’affaires, marge, panier moyen, coût d’acquisition client, taux de...
