J’en conseille le visionnage express à tous mes élèves, mes clients. Quand il s’agit de comprendre le fonctionnement des réseaux sociaux, Dopamine est la web série documentaire à consulter. Pour différentes raisons.

Une série accessible et percutante

Réalisée par Léo Favier, Dopamine dissèque les mécanismes des grandes plateformes numériques. Créée pour être accessible et percutante, elle se compose de plusieurs épisodes courts d’environ six minutes chacun, explorant les rouages des réseaux sociaux et des applications populaires : Facebook, Instagram, Twitter, Tinder, Snapchat, LinkedIn et consort.

Pensée pour les néophytes, ce programme à l’esthétique dynamique et au ton décontracté propose un contenu sérieusement documenté, aisé à saisir et à mémoriser. Et ce n’est pas un hasard s’il est baptisé ainsi. La dopamine, c’est ce neurotransmetteur clé de notre cerveau, associé au plaisir et à la récompense : or les réseaux sociaux exploitent ce filon sans relâche.

Le besoin de « récompense »

D’épisode en épisode, la série décortique comment chaque plateforme active ce besoin de « récompense » par différentes astuces : notifications, likes et autres partages. Objectif : capturer l’attention des utilisateurs et les maintenant engagés pendant des heures, à produire eux-mêmes du contenu. Chaque épisode détaille le fonctionnement d’une application spécifique.

Et c’est là qu’on découvre comment elles utilisent techniques de gamification et outils psychologiques subtils pour déclencher une dépendance. Ainsi, Instagram joue sur la satisfaction visuelle et la validation sociale ; Tinder applique des mécanismes de jeux de hasard, où chaque swipe peut être une promesse de rencontre ; Snapchat utilise les streaks (ou séries de snaps) pour inciter les utilisateurs à se connecter quotidiennement.

Les rouages de l’addiction numérique

Façonnée pour susciter l’intérêt d’un public d’utilisateurs peu initiés aux arcanes des algorithmes, Dopamine met en évidence l’impact des réseaux sociaux sur notre comportement et la manière dont ces outils façonnent notre quotidien. Clairement, elle décortique les rouages de l’addiction numérique, révélant les stratégies des GAFAM pour maximiser le temps d’écran et la fidélité de leurs usagers.

Il ne s’agit pas seulement de rendre accessibles des concepts de psychologie cognitive comme la récompense variable (semblable aux machines à sous). En comprenant comment les notifications ou les designs spécifiques agissent sur le cerveau, les spectateurs de Dopamine vont pouvoir ajuster leurs habitudes et reprendre le contrôle sur leur utilisation des réseaux sociaux. Qu’ils soient consommateurs … ou producteurs de contenus.

Une source d’inspiration pour les entrepreneurs

En effet, et c’est là que ça devient TRÈS intéressant : le visionnage de Dopamine peut s’avérer extrêmement inspirant pour les entrepreneurs qui cherchent à optimiser leur communication sur les réseaux sociaux. L’analyse peut offrir des pistes créatives et éthiques pour ceux qui veulent engager leur audience sans tomber dans ces dérives.

La série inspire une réflexion sur les responsabilités éthiques dans le numérique. Pour un entrepreneur, cela peut signifier l’élaboration de stratégies de communication transparentes, évitant les excès d’algorithmes ou de notifications répétitives. C’est aussi l’opportunité de se démarquer par une approche qui favorise le bien-être de l’utilisateur plutôt que l’addiction, un engagement qualitatif avec des contenus qui résonnent vraiment avec l’audience.

Récapitulons : Dopamine est à voir aussi bien par les usagers pour qu’ils comprennent comment les plateformes les piègent, que par les entrepreneurs/producteurs de contenus qui vont ainsi adapter leur stratégie afin d’être plus éthiques. Dans tous les cas, il s’agit de se réapproprier l’usage de ces outils de communication en instaurant une distance critique bénéfique.

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