Le storytelling : l’art de raconter votre projet pour mieux vendre

Tout le monde en parle. C’est à la mode. On lit partout qu’il faut « travailler son storytelling » pour capter l’attention, se démarquer, créer du lien. Mais quand vient le moment de passer à l’action… c’est souvent le flou artistique.

Qu’est-ce que le storytelling ? Pourquoi est-ce si important ? Quand et comment l’utiliser ? Et surtout, comment construire le vôtre sans raconter sa vie ni sombrer dans le roman-feuilleton ?

Tâchons d’y voir clair. Car le storytelling n’est pas réservé aux grandes marques ou aux pros du marketing. C’est un outil puissant, accessible, et particulièrement adapté aux solopreneurs et porteurs de projet qui construisent leur personal branding.

Le storytelling : mettre son projet en récit

Le mot vient de l’anglais « story » (histoire) et « telling » (le fait de raconter). Le storytelling, c’est donc l’art de raconter une histoire pour faire passer un message, convaincre, toucher, inspirer.

En marketing, le storytelling consiste à mettre en récit votre projet, votre marque, vos produits ou vos services, afin de :

• créer une connexion émotionnelle avec votre audience,
• donner du sens à ce que vous proposez,
• vous rendre mémorable.

On ne vend plus seulement une offre, on vend une histoire. Une vision. Un parcours. Une intention.

Story telling et marketing émotionnel

Le storytelling puise dans des techniques ancestrales (les mythes, les contes, les récits fondateurs), mais son usage en communication s’est développé dans les années 1980-1990 aux États-Unis, avant d’exploser avec l’essor du marketing émotionnel.

Aujourd’hui, les marques, les ONG, les politiques, les artistes, les freelances… tout le monde raconte une histoire. Pourquoi ? Parce que notre cerveau est naturellement plus réceptif à une histoire qu’à un argument. Pour la petite histoire, une étude de Stanford a montré qu’un message transmis sous forme de récit est 22 fois plus mémorable qu’un message factuel (cf Le Monde informatique).

Storytelling pour un porteur de projet : pourquoi et quand ?

Le storytelling est un outil de différenciation, de connexion et de persuasion. En tant que solopreneur, vous n’avez peut-être pas un gros budget, ni une équipe marketing. Mais vous avez une histoire. Un parcours. Une raison d’être. Et c’est cela qui peut créer la différence entre une offre banale… et une proposition authentique, unique, crédible.

Le storytelling permet :

• de poser un cadre clair autour de votre activité,
• de donner envie (parce que vous partagez une vision),
• de rassurer (votre chemin parle de votre légitimité),
• de créer un lien humain, émotionnel, sincère.

Et il s’avère utile à chaque étape de votre communication :

• Au lancement de votre activité, pour raconter le « pourquoi » de votre projet.
• Dans votre présentation personnelle (sur votre site, vos réseaux, vos supports).
• Dans vos posts ou newsletters, pour illustrer vos messages avec des anecdotes.
• Sur vos pages de vente, pour renforcer la cohérence et la confiance.
• Lors d’un pitch, d’une intervention, d’un rendez-vous client.

En bref : votre storytelling n’est pas figé, c’est un fil rouge qui donne du sens à tout ce que vous partagez.

Comment construire un bon storytelling ?

1. Commencez par le « pourquoi »

Posez-vous la question : pourquoi faites-vous ce que vous faites ?

• D’où vient votre envie ?
• Qu’avez-vous vécu qui vous a poussé à vous lancer ?
• Quel changement souhaitez-vous apporter aux autres ?

Ce « pourquoi » est la base émotionnelle de votre récit. C’est ce qui vous rend unique.

2. Structurez votre histoire comme un récit

Tout bon storytelling suit une logique narrative simple (issue du conte) :

ÉTAPE	EXEMPLE
Situation de départ	“Je travaillais dans un métier qui ne me correspondait plus…”
Déclencheur	“Un jour, j’ai eu un déclic / j’ai vécu une rupture / j’ai fait un burn-out…”
Péripéties / apprentissages	“J’ai testé, je me suis formé·e, j’ai douté, j’ai recommencé…”
Résultat	“Aujourd’hui, j’aide les autres à retrouver leur énergie / organiser leur vie / reprendre confiance…”

Vous n’êtes pas obligé·e de tout raconter. Mais même une version courte peut suivre cette trame.

3. Mettez l’autre au cœur de votre récit

Le storytelling ne doit pas être un monologue nombriliste. Il doit montrer à votre prospect :

• que vous le comprenez,
• que vous êtes passé·e par les mêmes doutes,
• que vous pouvez l’aider car vous avez traversé un chemin similaire.

Utilisez les mots de votre audience, ses problématiques, ses émotions.

Comment décliner son storytelling dans sa communication ?

Voici plusieurs façons concrètes d’utiliser votre storytelling au quotidien :

Sur votre site web

• Une section “Qui suis-je ?” ou “Pourquoi ce projet ?”
• Des phrases dans votre page d’accueil qui reflètent votre vision

Dans vos publications

• Des anecdotes en lien avec vos offres : “Il y a deux ans, j’étais moi-même complètement dépassé·e par…”
• Des “avant/après” personnels ou clients

Dans vos pages de vente

• Racontez pourquoi vous avez conçu cette offre
• Faites le lien avec votre propre expérience : “Je l’ai créée pour aider ceux qui…”

Dans vos pitchs oraux

• Préparez une version courte de votre storytelling (30 secondes à 1 min)
• Exemple : “Je me suis lancée parce que j’ai vu trop de gens perdre confiance en eux dans leur reconversion…”

Récapitulons ?

Le storytelling n’est pas un gadget. C’est un outil puissant pour créer de la connexion, de la crédibilité et de la cohérence.

En tant que solopreneur, vous avez une vraie force : vous êtes une personne, pas une machine. Vous avez un parcours, une vision, une sensibilité. Le storytelling vous permet de valoriser tout cela au service de votre client.

Alors, posez-vous ces trois questions :

1. Pourquoi faites-vous ce que vous faites ?
2. Quel chemin vous y a mené ?
3. Comment cela aide-t-il vos clients à résoudre leurs problèmes ?

C’est le début de votre histoire. Et elle mérite d’être racontée.